Huolto ja reklamaatiot
Email: service@tefcold.dk
Tlf: +45 7730 5988
Usein voit tehdä enemmän kuin luulet, ennen kuin soitat huoltoon.
Monissa tapauksissa jäähdytysongelmat eivät ole varsinaisia vikoja, vaan pieniä, korjattavissa olevia asioita, jotka jäävät huomaamatta päivittäisessä käytössä.
Siksi huoltotiimimme on laatinut yksinkertaisen oppaan:
5 minuutin jäähdytysjärjestelmän pikatarkastus
Ennen kuin teet huoltopyynnön, tutustu hetken aikaa tarkistuslistaan. Se kattaa yleisimmät ongelmat, jotka voidaan ratkaista nopeasti paikan päällä ja jotka voivat säästää sinulta turhia seisokkeja.
TEFCOLD tarjoaa varaosatakuun tai laajennetun takuun, joka kattaa sekä huollon että varaosat tietyissä maissa. Laajennettu takuu on yleensä voimassa 1–2 vuotta, ja takuun voimassaoloaika alkaa TEFCOLDilta tehdyn ostopäivästä.
Jos tarvitset huoltopalvelua tai haluat tehdä reklamaation, täytä lomake ja lähetä se meille. Otamme sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Ennen lomakkeen täyttämistä tarkista, sisältyykö takuu kauppasopimukseesi.
Ohjeet sarjanumeron täyttämiseen:
Syötä viimeiset 10 numeroa – lukuun ottamatta kahta suluissa olevaa numeroa – jos sarjanumerossa on kaksi suluissa olevaa numeroa (katso alla oleva esimerkki).
